查询方法: 您提交的咨询投诉经系统审核之后,如果您选择的是公开内容,则系统将在受理列表中公开显示您的咨询投诉受理情况;如果您选择不公开内容,则您需要凭受理编号和密码查询您的咨询投诉受理情况; 不论您是否选择公开内容,您提交的咨询投诉在经系统审核之前,您都需要凭受理编号和密码查询受理情况。 您的咨询投诉一般将在3个工作日内得到答复。请您注意查看答复情况。
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