一、填写要求 （一）请认真填写表格（带 * 项不能为空） （二）请留下您的真实姓名、联系电话、信箱地址、以便更好地与您联系！ 二、查询方法 （一）刚提交、未经审核的信件 无论是否选择为公开，均暂不在受理列表中显示，需要用您的受理编号和密码查询。 （二）经审核的信件 1. 公开内容者 系统在受理列表中公开显示您的来信受理情况； 2. 不公开内容者 请在下方“您的受理编号”、“密码”中填入相关信息，查看您的信件； 3. 另有一种可能 您选择了“公开内容”但经审核人员判断此信件不宜公开显示，则该信仍需用您的受理编号和密码查询。 三、回复时间 您的来信一般将在3个工作日内得到答复，如情况较为复杂，则将在15个工作日内给予答复。请您注意查看答复情况。
对于通信运营商（电信、移动、联通等）和网站运行的管理，是省通信管理局的职能，我厅没有相关权限，对于电信、移动、联通等通信运营商的咨询投诉、网站运行的投诉，请与省通信管理局联系，该局网站为：www.zca.gov.Cn，联系电话为：0571-12300。”
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